UCX Manchester - Unified Communications EXPO Manchester

Die UCX Manchester – Unified Communications EXPO ist eine jährlich im Frühjahr stattfindende Fachbesuchermesse (B2B), die sich an Entscheider und Spezialisten aus der IT- und Technologiebranche richtet. Als führende Plattform Großbritanniens für Kommunikations- und Kollaborationstechnologien versteht sich die UCX nicht nur als Produktschau, sondern als strategisches Branchenevent für die Weiterentwicklung moderner Arbeits- und Serviceumgebungen.

Veranstaltungsort ist das renommierte Manchester Central Convention Complex im Herzen von Manchester. Das historisch geprägte, architektonisch markante Messe- und Kongresszentrum bietet mit seiner zentralen Lage und leistungsfähigen Infrastruktur einen geeigneten Rahmen für eine Veranstaltung, die Innovation, Vernetzung und Zukunftstechnologien in den Mittelpunkt stellt. Organisiert wird die Messe vom britischen Medien- und Eventveranstalter Imago Techmedia, der auf Technologie- und Business-Events spezialisiert ist. Die UCX ist zudem Teil der Manchester Tech Week und findet parallel zur Digital Transformation EXPO (DTX) statt. Durch diese inhaltliche Verknüpfung erweitert sich der Fokus auf zentrale Aspekte der digitalen Transformation – von Cloud-Infrastrukturen bis hin zu Cybersecurity-Strategien. Für mehrere Tage wird Manchester damit zu einem bedeutenden Treffpunkt der nationalen Tech-Community.

Inhaltlich konzentriert sich die UCX auf aktuelle Themen wie Unified Communications & Collaboration (UC&C), Customer Experience (CX), Contact-Center-Technologien sowie Cloud- und Netzwerkinfrastrukturen für moderne Arbeitsplätze. Auch der Einsatz Künstlicher Intelligenz in Kommunikations- und Serviceprozessen spielt eine zentrale Rolle. Präsentiert werden unter anderem UC-Plattformen, Collaboration-Software, Contact-Center-Lösungen, KI-gestützte Automatisierungstools, Analyse- und Monitoring-Systeme, Cloud-Services, Sicherheitslösungen sowie Hardware und Endgeräte für hybride Arbeitsumgebungen. Neben technologischen Innovationen stehen insbesondere praxisnahe Anwendungsbeispiele, Integrationsszenarien und nachweisbare Effizienzsteigerungen im Unternehmensalltag im Fokus.

Ein wesentliches Merkmal der Messe ist ihre ausgeprägte Praxisorientierung. Fachvorträge, Paneldiskussionen und Fallstudien bieten konkrete Einblicke in Transformationsprojekte, Implementierungsstrategien und branchenspezifische Erfahrungen. Unternehmen stellen erprobte Lösungen vor, erläutern Herausforderungen bei der Integration von KI in Serviceprozesse und zeigen, wie sich Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse durch intelligente Vernetzung nachhaltig verbessern lassen. Ergänzend fördern Networking-Formate, themenspezifische Bühnenprogramme und Community-Treffpunkte den fachlichen Austausch zwischen Anbietern, Entscheidern und Technologieexperten.

Die Aussteller stammen überwiegend aus den Bereichen Telekommunikation, IT-Infrastruktur, Cloud-Computing, Softwareentwicklung, Systemintegration, Cybersecurity und digitale Dienstleistungen. Entsprechend vielfältig ist das Spektrum der präsentierten Lösungen – von international tätigen Technologiekonzernen bis hin zu spezialisierten Anbietern für Nischenanwendungen im UC- und CX-Umfeld. Zu den Hauptbesuchern zählen IT-Entscheider, CIOs, CTOs, IT-Manager, IT-Architekten, Systemingenieure sowie Fachkräfte für digitale Transformation aus unterschiedlichen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, öffentlicher Sektor, Industrie, Handel und Gesundheitswesen.

Abschließend überzeugt die UCX Manchester durch ihre thematische Relevanz, fachliche Tiefe und die verkehrsgünstige Lage des Veranstaltungsortes. Das Manchester Central Convention Complex ist vom Bahnhof Manchester Piccadilly gut erreichbar, an das nationale Bahnnetz angebunden und etwa 20 Minuten vom Manchester Airport entfernt. Damit ist die Messe sowohl national als auch international komfortabel zu erreichen und hat sich als etablierter Treffpunkt für Kommunikations- und Kollaborationsexperten im Vereinigten Königreich positioniert.

Die UCX Manchester - Unified Communications EXPO findet an 2 Tagen von Mittwoch, 29. April bis Donnerstag, 30. April 2026 in Manchester statt.