Aachener Dienstleistungsforum Aachen

Das Aachener Dienstleistungsforum hat sich zu einer der bedeutendsten Veranstaltungen in Deutschland im Bereich der industriellen Dienstleistungen entwickelt. Es bietet eine ideale Plattform für den Austausch von Wissen und Erfahrungen für Unternehmen jeder Größe. Organisiert wird dieses jährliche Event im März von der FIR e.V. an der RWTH Aachen und kombiniert eine Fachtagung mit der Fachmesse Service Live sowie praxisorientierten Workshops.

Zielgruppe sind Führungskräfte und Experten aus der produzierenden Industrie, die in der Gestaltung und dem Management von Dienstleistungen tätig sind. Das Forum ermöglicht es, aktuelle Trends, innovative Lösungen und bewährte Praktiken im Bereich Service- und Dienstleistungsmanagement kennenzulernen.

Thematisch deckt das Forum ein breites Spektrum ab, das von digitalen Technologien und deren Einfluss auf Serviceangebote bis zu Strategien für Serviceinnovationen und Methoden für effizientes Servicemanagement reicht. Ein besonderer Fokus liegt auf den Herausforderungen und Chancen durch Digitalisierung und Vernetzung für den Dienstleistungssektor.

Ein wesentliches Merkmal des Forums ist die Fachmesse Service Live, auf der Unternehmen ihre neuesten Produkte, Technologien und Lösungen vorstellen. Diese interaktive Ausstellung ermöglicht es den Teilnehmern, direkt mit Anbietern in Kontakt zu treten und sich über Innovationen zu informieren.

Networking-Events bieten eine hervorragende Gelegenheit zum Austausch mit Branchenexperten und zum Knüpfen wertvoller Kontakte. Das Forum findet auf dem Campus der RWTH Aachen University statt, dessen moderne Infrastruktur und führende Rolle in Forschung und Lehre den idealen Rahmen für eine Veranstaltung im Zeichen von Innovation und Fortschritt bieten.

Zusammenfassend ist das Aachener Dienstleistungsforum eine herausragende Gelegenheit für alle, die sich mit der Zukunft der Dienstleistungen in der produzierenden Industrie beschäftigen möchten. Es verbindet fachlichen Input, praktische Einblicke und ausgezeichnete Netzwerkmöglichkeiten.

Die Aachener Dienstleistungsforum findet am Mittwoch, 18. März 2026 in Aachen statt.